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교환, 환불 안내

작성자 크리스틴프로젝트(ip:)

작성일 2019-07-01 19:57:30

조회 107

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내용

공식 홈페이지에서 구입하신 상품에 관한 교환 및 환불 안내입니다.


<회원일 경우>


1.사이트에서 반품이나 교환등 원하시는 버튼을 누르셔서 신청하세요.

2. 제품을 그대로 포장하셔서, 저희가 보내드리는 반송 택배기사님에게 전달 주세요.


<비회원이시라면>


1. 카카오톡 플러스 친구에서 크리스틴 프로젝트 또는 사이트 메인 화면 하단에 있는 말풍선 표시를 통해서

고객님의 성함과 번호를 남겨주세요.

2. 2. 제품을 그대로 포장하셔서, 저희가 보내드리는 반송 택배기사님에게 전달 주세요.


<비용관련>


1. 반품일 경우 (단순변심)

구입하신 상품을 고객님의 단순 변심으로 반품하실 경우 5,000원을 부담하셔야 합니다.


2. 반품,교환일 경우(제품의 하자)

왕복 배송료를 저희가 부담합니다.


3.색상이나 타 제품 교환을 원하실 경우

교환 배송료 2500원은 고객부담입니다.




배송료 입금 계좌- 국민은행 354801-04-026720 크리스틴(이지혜)


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